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    《医院精益管理与应用》

    浏览:    发布日期: 2016/09/26   分享到:

    第148期西经大讲堂

    医院精益管理与应用


      效率与效果,是医院在临床服务、行政后勤工作中所关注的重点!可如何确保一线医护人员、二线后勤人员高效率的、低风险的进行工作?是摆在医院管理者面前的重要课题。

      在美国和港台地区,医院导入精益管理已经成为常态。精益管理不仅是一种管理的方法,更是一种工作的技能,它可以提升员工的执行力、建立安全的就医环境、低风险的工作现场。通俗讲:这是一门如何安全高效做事的学问!
     
    【主办单位】成都西经医院管理研究院
    【承办单位】西经企业管理中心
    【培训地点】重庆
    【培训时间】2016年10月15-16日(14日报到,15-16日研讨,17日离开)

    【培训费用】1280元/人,包含:研讨、资料、午餐、茶点、水果等


    【培训对象】  
     1.医院院长、副院长、护理部、感控科、质控科、医务科、后勤科等管理者

     2.强烈建议:医务科、感控科、护士长、总务工程人员等基层管理者参与


    【课程特色】理论讲授+案例分析+现场互动


    【课程收益】
     1、建立“有管理、有规范、有执行”质量管理文化
     2、掌握医院现场管理的核心逻辑和实战技能
     3、建立一眼就知“对错”的现场作业标准

     4、建立整洁与安全的就医与工作环境


    【老师介绍】

     陈老师:在医院精益管理方面拥有十余年的实战经验,是国内多家知名三甲医院的管理顾问,曾赴瑞典、新加坡、台湾等地知名医院进修学习,亲身参与多家知名三甲医院的全面质量改善项目、等级医院评审及 JCI 国际医院认证的工作。对海内外医院质量管理、运营管理模式有大量实战研究,陈老师长期参与临床一线的质量改进工作,对医疗、护理工作有深刻的认识,提倡“管理必须服务临床”的理念。过去数年协助多家大型公立医院导入精益管理,亲身参与项目的实施,积累了了丰富实战经验,结合夯实的管理理论功底,让授课内容更具有针对性,讲解深入浅出,注重理思路、讲操作、接地气,协助学习者快速上手,快速落地。

     

    【培训内容】
     一、建立顺畅的业务流程     
     业务流程显性化         流程缺陷分析         流程优化技巧   

     业务流程和作业程序的区别        建立标准作业程序

        

     二、导入5S(五常法)管理   
     为何说5S不是5个S的组合?         实施5S 的路径         5S 背后的精益管理技能

     案例:病区与护士站、后勤支持作业

         

     三、标准化物品定置管理   
     空间最大化         区域划分方法         物品定位原则 

     耗材基数管理         文件规范化管理         颜色管理与辨识 

         

     四、建立高效的操作界面   
     动作改善法与防呆法 (省力、省时、不犯错)  
     安全管理目视化(消防、管制药品、易燃、易腐)    
     定置图目视化(紧急疏散、病区平面图、作业流程图)  
     作业看板目视化(工作进度表、工作日历、管理信息)
     现场定位目视化(设备、工具、耗材、通道线、警示线) 

     目视管理的金子塔结构(5S、目视化显示、目视化控制)  

     

     五、防错的临床作业环境 

     案例阅读:

     1.某医院护士站和治疗室

     2.从JCI评审认证看5S管理的重要性 

     讨论分析:为何要做精益管理而非精细化管理?     
     思路引导:现代医院的环境与高效安全作业管理应如何展开?      
     课堂练习:如何规范化管理卫耗材?         方法、规则、表格 


    【咨询电话】028-87620163   18982193868

    【传      真】028-87621782

    【联 系  人】粟老师、刘老师

    【电子邮箱】xjqygl@163.com

    【网      站】www.owqwxq.tw



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